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Changer de solution

Alternatives à INFAAQ

Vous cherchez une alternative à INFAAQ ? Les raisons de changer, trois solutions selon votre situation, et la marche à suivre pour migrer sans interrompre votre collecte.

Cette page part des raisons de quitter INFAAQ. Si vous n’avez pas encore choisi et que vous hésitez entre deux solutions, la comparaison point par point est plus adaptée.

Pourquoi chercher une alternative à INFAAQ

Les caractéristiques ne sont pas vérifiables publiquement

Le site d’INFAAQ est une application JavaScript dont le contenu ne s’affiche pas dans une page consultable. Concrètement, vous ne pouvez ni comparer les caractéristiques avant un rendez-vous, ni les transmettre à votre bureau, ni y revenir six mois plus tard pour vérifier ce qui avait été annoncé.

Un abonnement dont le montant n’est pas publié

L’offre est présentée comme un abonnement à tarif fixe sans frais cachés, ce qui est rassurant sur le principe. Mais sans montant ni durée, le coût total reste inconnu. Et un abonnement sans acquisition ne se compare pas à un achat : à cinq ans, il faut additionner les mensualités pour savoir ce que l’on a réellement payé.

Le reçu fiscal n’est pas documenté

Pour une association cultuelle habilitée à émettre des reçus fiscaux, c’est déterminant. Rien de public ne confirme qu’un CERFA 11580 est généré ni qu’il part automatiquement au donateur.

Ce que INFAAQ fait bien, et qu’il faut retrouver ailleurs

Changer de solution fait perdre des choses autant qu’il en règle. Voici ce que vous devrez vérifier chez un remplaçant avant de trancher.

Trois alternatives, selon votre situation

  1. 1

    ChariTouch

    ★ 4,6 / 5

    Si vous voulez retrouver l’usage cultuel avec des caractéristiques vérifiables. Les mosquées font partie des contextes couverts, le reçu fiscal CERFA est documenté, et la borne appartient à la structure plutôt que de rester liée à un abonnement.

    Voir la fiche détaillée de ChariTouch →
  2. 2

    Donatouch

    ★ 3,7 / 5

    Si vous voulez le choix du format. Cinq modèles, dont un panier de collecte et un totem 22" avec lecteur de QR code, et une fabrication française.

    Voir la fiche détaillée de Donatouch →
  3. 3

    iChessed

    ★ 2,8 / 5

    Si connaître le prix à l’avance est votre priorité. iChessed publie ses tarifs et adresse aussi les mosquées. À vérifier avant de signer : le reçu fiscal CERFA et l’intervention sur site, qui ne sont pas documentés.

    Voir la fiche détaillée de iChessed →

Comment changer de solution

Établissez ce que vous payez réellement

Avant de comparer, reprenez vos relevés : montant mensuel, frais de transaction prélevés sur les dons, options facturées. Multipliez par la durée restante. C’est ce total, et non la mensualité, qui se compare au prix d’achat d’une borne.

Vérifiez à qui appartient la borne

Dans un modèle d’abonnement, le matériel reste généralement la propriété du fournisseur. Demandez si vous devez la restituer, et dans quel état, avant de prévoir sa remplaçante.

Anticipez le Ramadan

Pour une mosquée, l’essentiel de la collecte se concentre sur quelques semaines. Changer de borne un mois avant, c’est prendre le risque d’un incident au pire moment. Installez et testez la nouvelle solution largement en amont, et gardez l’ancienne en service jusqu’à ce que la nouvelle ait fait ses preuves.

Vous hésitez encore entre INFAAQ et notre première recommandation ? Comparer ChariTouch et INFAAQ point par point .

Notre recommandation 2026

Installer une borne de dons ChariTouch

Notre solution la mieux notée en 2026 : borne robuste, don sans contact en quelques secondes, reçu fiscal automatique et aucune mensualité après achat.

Aucune mensualité après achat

La borne vous appartient : pas d’abonnement qui court indéfiniment.

Reçu fiscal CERFA automatique

Généré et envoyé au donateur, régénérable depuis votre espace en ligne.

Plateforme de suivi complète

Dons, donateurs, campagnes et exports, en temps réel.

Accompagnement humain

Installation, prise en main et SAV réactif.

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Lien partenaire vers ChariTouch. Voir notre méthodologie et nos engagements de transparence.

Questions fréquentes

Quelle alternative à INFAAQ pour une mosquée ?

ChariTouch couvre explicitement les mosquées et arrive en tête de notre barème, avec un reçu fiscal CERFA documenté et un espace de gestion inclus. iChessed adresse aussi ce public et publie ses prix, mais sans établissement français ni CERFA documenté. Donatouch offre la gamme de formats la plus large, fabriquée en France.

Vaut-il mieux acheter sa borne ou payer un abonnement ?

Cela dépend de votre horizon. Un abonnement lisse la dépense et convient à une trésorerie tendue, mais il court indéfiniment et ne construit aucun actif. Un achat immobilise une somme d’un coup et vous rend propriétaire. Le repère utile : calculez le coût total sur cinq ans dans les deux cas, et regardez ce que vous possédez au bout.