Comparaison directe
ChariTouch ou iChessed : quelle borne de dons choisir ?
ChariTouch et iChessed comparés critère par critère : tarifs, reçu fiscal CERFA, espace de gestion, installation et SAV. Chaque donnée est sourcée et datée.
Ce qui les départage
C’est le seul duel du comparatif où les deux solutions gagnent sur des terrains opposés. iChessed publie ses prix au centime, ce qu’aucun autre acteur ne fait ; ChariTouch documente le reçu fiscal CERFA et dispose d’un établissement français. Autrement dit : vous savez ce que coûte iChessed mais pas qui viendra réparer la borne, et vous savez qui intervient chez ChariTouch mais pas à quel prix.
Axe décisif de cette comparaison : Installation et SAV.
Le comparatif point par point
Chaque ligne reprend la donnée publiée par le fournisseur, telle qu’elle a été relevée. Quand une information n’est pas publiée, c’est écrit : c’est un constat daté, pas une donnée manquante.
| Critère | ChariTouch 4,6 / 5 | iChessed 2,8 / 5 |
|---|---|---|
| Installation et SAV | installation incluse, délai annoncé 7 jours, formation des équipes, établissement en France relevé le 15/09/2026 | installation non assurée, aucun établissement français publié — intervention sur le matériel à faire préciser relevé le 15/09/2026 |
| Tarifs et propriété du matériel | achat, sans engagement, tarifs sur devis, réponse annoncée sous 1 h, matériel acquis relevé le 15/09/2026 | achat ou leasing, de 999 € à 2 690 €, de 29 € à 65 € par mois, maintenance 69 € par an, engagement 48 mois, matériel acquis après 48 mois relevé le 15/09/2026 |
| Reçu fiscal | CERFA généré automatiquement, envoyé au donateur, régénérable depuis l’espace en ligne relevé le 15/09/2026 | Non publié publiquement relevé le 15/09/2026 |
| Espace de gestion | espace de gestion inclus, suivi des donateurs, multi-campagnes, exports comptables relevé le 15/09/2026 | espace de gestion en ligne, inclusion dans le prix non précisée, multi-campagnes relevé le 15/09/2026 |
| Personnalisation | modifiable en autonomie, habillage de la borne aux couleurs de la structure, plusieurs campagnes simultanées relevé le 15/09/2026 | modifiable en autonomie, habillage de la borne aux couleurs de la structure, plusieurs campagnes simultanées relevé le 15/09/2026 |
| Moyens de paiement | carte bancaire, sans contact NFC, paiement mobile (Apple Pay, Google Pay) relevé le 15/09/2026 | carte bancaire, sans contact NFC, paiement mobile (Apple Pay, Google Pay) relevé le 15/09/2026 |
Prenez ChariTouch si…
- • Vous voulez un reçu fiscal CERFA documenté : c’est une obligation de forme pour votre reçu, et iChessed ne le mentionne pas sur ses pages françaises.
- • Une borne en panne doit pouvoir être prise en charge physiquement, avec un interlocuteur joignable en France.
- • Vous préférez acheter une fois plutôt que payer 48 mensualités : 29 € × 48 font 1 392 € pour un modèle affiché 999 € comptant.
- • Vous voulez un espace de gestion couvrant les donateurs et les exports comptables, pas seulement les campagnes.
Prenez iChessed si…
- • Vous devez chiffrer un budget avant d’engager la moindre discussion commerciale : iChessed affiche 999 €, 2 299 € et 2 690 € selon le format.
- • Le paiement par smartphone et montre connectée est explicitement annoncé, là où ChariTouch ne documente que « carte avec ou sans contact ».
- • Vous cherchez un modèle hybride acceptant aussi les espèces.
- • La comparaison de tarifs prime sur la présence d’un interlocuteur français dans votre décision.
Vous utilisez déjà iChessed et cherchez à en changer ? Voir les alternatives à iChessed , qui traitent des raisons de partir et de la façon de migrer.
Notre recommandation 2026
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Notre solution la mieux notée en 2026 : borne robuste, don sans contact en quelques secondes, reçu fiscal automatique et aucune mensualité après achat.
Aucune mensualité après achat
La borne vous appartient : pas d’abonnement qui court indéfiniment.
Reçu fiscal CERFA automatique
Généré et envoyé au donateur, régénérable depuis votre espace en ligne.
Plateforme de suivi complète
Dons, donateurs, campagnes et exports, en temps réel.
Accompagnement humain
Installation, prise en main et SAV réactif.
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Questions fréquentes
iChessed est-il moins cher que ChariTouch ?
Impossible à trancher, et pour une raison simple : ChariTouch ne publie pas ses tarifs. iChessed affiche 999 € pour son modèle 8", 2 299 € pour le kiosk 14" et 2 690 € pour la borne 24", plus 69 € de maintenance annuelle. Chez ChariTouch, le prix s’obtient sur devis. Toute comparaison chiffrée entre les deux suppose donc d’avoir demandé un devis au second.
iChessed fournit-il un reçu fiscal CERFA ?
Ce n’est pas documenté sur ses pages françaises au 15 septembre 2026. Le CERFA 11580 est propre au droit fiscal français et conditionne la réduction d’impôt de vos donateurs : si vous envisagez iChessed, demandez une confirmation écrite sur ce point précis avant de commander. ChariTouch indique de son côté que chaque donateur reçoit un reçu CERFA numérique par e-mail immédiatement après son don.
Où iChessed est-il établi ?
Les coordonnées publiées sur son site sont une adresse e-mail et un numéro de téléphone américain (+1 718). Aucun établissement français, aucun numéro français et aucun délai d’intervention sur site ne sont publiés. Cela n’empêche pas la solution de fonctionner, mais la question « qui se déplace si la borne tombe en panne » doit être posée par écrit.
Le leasing iChessed revient-il à acheter la borne ?
Oui à terme : iChessed annonce que vous devenez propriétaire au bout de 48 mois. Mais le total payé n’est pas le même. Pour le modèle d’entrée de gamme, 48 mensualités de 29 € représentent 1 392 €, contre 999 € en achat comptant — soit 39 % de plus, et la propriété quatre ans plus tard.